| Введение в науку управления |
|
|
Конфликты между ведомствами |
Конфликтные ситуации, о которых мы до сих пор говорили, возникают внутри органа, например в одном из его управлений, или внутри системы данного министерства. Однако существуют, разумеется, и другие, быть может, более серьезные конфликты, которые возникают между министерствами, ведомствами и т. д.
Читать Далее...
|
|
|
|
|
Конфликты между должностными лицами функциональных и линейных подразделений |
Ранее мы уже указывали на развивающуюся почти во всех странах тенденцию ограничения самостоятельности структурных подразделений путем создания функциональных служб. Функции, касающиеся управления персоналом, закупок имущества, оборудования и принадлежностей, ремонтно-эксплуатационных работ, ведения учета, статистики, руководства исследовательскими работами и т. д.
Читать Далее...
|
|
|
|
|
Конфликты по горизонтали |
В данном случае речь идет о конфликтах, которые могут возникнуть между отдельными лицами или структурными подразделениями одного и того же организационного уровня. В органах управления руководители подразделений одинакового уровня довольно часто соперничают друг с другом. Каждый из них, желая сделать на своем участке максимум возможного, естественно, склонен желать успеха своим собственным замыслам. Как было показано ранее на примере исследования
Читать Далее...
|
|
|
|
|
Конфликты по вертикали |
Под конфликтами по вертикали понимают те разногласия и напряженность, которые могут возникнуть между служащим и его начальником или непосредственным подчиненным, либо между служащими, которых разделяет несколько ступеней служебной иерархии.
Читать Далее...
|
|
|
|
|
Критика в адрес государственных служащих |
Чувствуют ли служащие неприязненное отношение к себе со стороны определенной части общественного мнения? Какова реакция на критику в адрес их учреждения или вообще государственного аппарата? При ответе на первый вопрос нам следует подходить дифференцированно, аналогично тому, как это уже делалось в отношении общественного мнения
Читать Далее...
|
|
|
|
|
Поведение служащих |
Каковы позиции и поведение служащих по отношению к общественности? Данные по этому вопросу еще более ограничены, чем в предыдущем случае.
Читать Далее...
|
|
|
|
|
|
Исследование отношения общественного мнения к проблеме распределения по профессиям, осуществленное в 1955—1956 гг. Государственным демографическим институтом, показало, что если в целом рост численности государственных служащих за период после 1914 г. одобряет меньшинство (21%), а большинство (42%) относится к этому неодобрительно, то в зависимости от ведомств
Читать Далее...
|
|
|
|
|
Мнения и позиции общественности |
Специалисты в области науки управления никогда глубоко не изучали позиции общественности по отношению к государственному аппарату. Современная методика зондажа общественного мнения в совокупности с техникой интервьюирования, несомненно, позволяет получить чрезвычайно интересные результаты, о чем свидетельствует исследование американского социолога Элвина Голднера
Читать Далее...
|
|
|
|
|
Отношения влияния и власти в органах управлен |
Может случиться, и так в действительности бывает, что подчиненный оказывает на своих начальников влияние типа «без обсуждения», «без убеждения» или «частичного убеждения». В таких случаях речь идет о влиянии в значительной степени асимметричном, которое больше напоминает отношение руководителя с подчиненным (как его себе обычно представляют)
Читать Далее...
|
|
|
|
|
|